GYIK

Felszerelés

7 kérdés
chevron_right
SUP deszkával lehet ülve teljesíteni a távot, kajak lapáttal?
Igen, ugyanakkor ebben az esetben a nevezést kajak egyes kategóriába szükséges leadni regisztráció során.
chevron_right
Tudok hajót bérelni az Átevezés teljesítéséhez?
A Hervis Balaton-Átevezés szervezői nem foglalkoznak közvetlenül eszközök bérbeadásával, igény esetén bérbeadó partnereink felkeresését ajánljuk, akiknek elérhetőségei a Hajóbérlés oldalon megtalálhatók.
chevron_right
Leash (bokapánt) használata kötelező a SUP deszkával indulók számára?
Nem kötelező, de a vízirendészet és a szervezők álláspontja szerint erősen ajánlott.
chevron_right
Mentőmellényt kapok a helyszínen vagy azt magamnak kell biztosítani?
A szervezők sem hajót, sem mentőmellényt nem biztosítanak a résztvevők számára, ezekről az indulók maguk gondoskodnak.
chevron_right
Korábbi években kötelező volt egy (minimum) 5 méter hosszú kötelet is magunkkal vinni az Átevezésre, erre idén is szükség van?
Nem, az 5 méter hosszúságú kötél már nem kötelező tartozéka a hajó felszerelésének az Átevezésen.
chevron_right
Ha SUP deszkával indulok, akkor is kötelező 1 db legalább 1 liter űrtartalmú vízmerő eszköz vagy szivacs?
Nem. Azok, akik SUP deszkával indulnak nem kell magukkal vigyenek vízmerő eszközt vagy szivacsot a táv teljesítéséhez, számukra csak a rajtszám, karszalag és mentőmellény viselése kötelező az induláshoz.
chevron_right
Mi legyen nálam mindenképpen a vízre szállásnál (a hajón és lapáton kívül)?
- a hajómra felragasztott rajtszám
- karszalag (amit a regisztráció során kapok)
- mentőmellény
- 1 db legalább 1 liter űrtartalmú vízmerő eszköz (pl. félbevágott műanyag palack) vagy szivacs (SUP deszkával indulóknak nem szükséges)

Szabályok a vízen

6 kérdés
chevron_right
14 éves kort be nem töltött gyermekem jöhet mellettem külön hajóban úgy, hogy végig egymás mellett haladva teljesítjük a távot?
Sajnos erre nincs lehetőség. A legfontosabb szempont számunkra a résztvevők biztonsága, így 14 éven aluli gyermek csak és kizárólag csapathajóban, legalább egy nagykorúval együtt a hajóban tudja teljesíteni a távot.
chevron_right
Leash (bokapánt) használata kötelező a SUP deszkával indulók számára?
Nem kötelező, de a vízirendészet és a szervezők álláspontja szerint erősen ajánlott.
chevron_right
Mentőmellényt kapok a helyszínen vagy azt magamnak kell biztosítani?
A szervezők sem hajót, sem mentőmellényt nem biztosítanak a résztvevők számára, ezekről az indulók maguk gondoskodnak.
chevron_right
Korábbi években kötelező volt egy (minimum) 5 méter hosszú kötelet is magunkkal vinni az Átevezésre, erre idén is szükség van?
Nem, az 5 méter hosszúságú kötél már nem kötelező tartozéka a hajó felszerelésének az Átevezésen.
chevron_right
Ha SUP deszkával indulok, akkor is kötelező 1 db legalább 1 liter űrtartalmú vízmerő eszköz vagy szivacs?
Nem. Azok, akik SUP deszkával indulnak nem kell magukkal vigyenek vízmerő eszközt vagy szivacsot a táv teljesítéséhez, számukra csak a rajtszám, karszalag és mentőmellény viselése kötelező az induláshoz.
chevron_right
Mi legyen nálam mindenképpen a vízre szállásnál (a hajón és lapáton kívül)?
- a hajómra felragasztott rajtszám
- karszalag (amit a regisztráció során kapok)
- mentőmellény
- 1 db legalább 1 liter űrtartalmú vízmerő eszköz (pl. félbevágott műanyag palack) vagy szivacs (SUP deszkával indulóknak nem szükséges)

Fizetés, számlázás

3 kérdés
chevron_right
Tudok banki átutalással vagy SZÉP kártyával fizetni?
Sajnos egyikre sincs lehetőség. Azonban bankkártya hiányában alternatíva lehet egy Barion tárca elkészítése, melyre a Barion oldalán van lehetőség. A regisztráció után lehetőséged nyílik utalással feltölteni Barion tárcád, amiről ki tudod egyenlíteni a nevezési díj összegét. A tárca készítésről és kapcsolatos tudnivalókról bővebben itt olvashatsz.
chevron_right
Szeretnék ÁFA-s számlát kérni. Hogyan tudom ezt megtenni?
A regisztráció során, a számlázási adatokhoz érve tudod módosítani a rendszer által automatikusan kitöltött adatokat.
chevron_right
Miért nem érkezett vissza a nevezési díj összege bankszámlámra, ha 2025. június 22-e előtt töröltem nevezésem?
A nevezési díj visszatérítése több napot is igénybe vehet. Ha a törlést követő egy héten belül sem kaptál értesítést a visszatérítésről, akkor elsősorban az alábbi két gyakori eset lehetséges fennállását javasoljuk megvizsgálni.

1. Banki szolgáltatómtól sem üzenetet, sem bármilyen egyéb értesítést nem kaptam a visszatérített összegről.

Az online fizetés végrehajtásával a rendszer az esemény napjáig a megadott bankszámlán csak zárolja a fizetendő összeget, tehát nem rendelkezünk még vele, visszautalni nem tudjuk. A törlést, vagyis a zárolás feloldását követően az összeg jóváírásra kerül bankszámláján, azonban pénzügyi tranzakció nem történik. A jóváírásról gyakran semmilyen értesítés nem érkezik az ügyfeleknek, csupán a számlatörténetben, banki kivonatban kerül feltüntetésre. Kérjük tekintsd át alaposan banki számlatörténeted, bankszámla kivonatod.

2. A befizetés időpontja és a nevezés törlésének időpontja között lejárt a bankkártyám.

Ebben az esetben kérjük írj nekünk az info@balatonatevezes.hu e-mail címre, egyúttal küldd el azt a bankszámlaszámot, amire a nevezési díj összegét visszautalhatjuk.

Ha ezek közül egyik sem áll fenn és nem kaptad vissza a nevezési díjad, akkor kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot az info@balatonatevezes.hu címen.

Nevezés, regisztráció

4 kérdés
chevron_right
Miért nem érkezett vissza a nevezési díj összege bankszámlámra, ha 2025. június 22-e előtt töröltem nevezésem?
A nevezési díj visszatérítése több napot is igénybe vehet. Ha a törlést követő egy héten belül sem kaptál értesítést a visszatérítésről, akkor elsősorban az alábbi két gyakori eset lehetséges fennállását javasoljuk megvizsgálni.

1. Banki szolgáltatómtól sem üzenetet, sem bármilyen egyéb értesítést nem kaptam a visszatérített összegről.

Az online fizetés végrehajtásával a rendszer az esemény napjáig a megadott bankszámlán csak zárolja a fizetendő összeget, tehát nem rendelkezünk még vele, visszautalni nem tudjuk. A törlést, vagyis a zárolás feloldását követően az összeg jóváírásra kerül bankszámláján, azonban pénzügyi tranzakció nem történik. A jóváírásról gyakran semmilyen értesítés nem érkezik az ügyfeleknek, csupán a számlatörténetben, banki kivonatban kerül feltüntetésre. Kérjük tekintsd át alaposan banki számlatörténeted, bankszámla kivonatod.

2. A befizetés időpontja és a nevezés törlésének időpontja között lejárt a bankkártyám.

Ebben az esetben kérjük írj nekünk az info@balatonatevezes.hu e-mail címre, egyúttal küldd el azt a bankszámlaszámot, amire a nevezési díj összegét visszautalhatjuk.

Ha ezek közül egyik sem áll fenn és nem kaptad vissza a nevezési díjad, akkor kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot az info@balatonatevezes.hu címen.
chevron_right
Szeretném lemondani a nevezésem. Mi ilyenkor a teendőm?
1. A nevezési felületen belépek a fiókomba (jobb felső területen, belépés gombra kattintva.)
2. Ezt követően a felugró bejelentkezés ablakba beírom a regisztráció során megadott e-mail címemet és jelszavamat.
3. Sikeres bejelentkezést követően megjelenik nevezésem, majd az oldal jobb alsó részén látható Nevezés törlése ikonra kattintok.

FONTOS! A nevezés lemondására és törlésére 2025. június 22-ig van lehetőség, a nevezést ezt követően törölni, módosítani nem lehet, onnantól a nevezés érvényes, befejezett nevezésnek minősül.
chevron_right
Szeretném módosítani a regisztráció során megadott kategóriám és/vagy hozzá szeretnék adni a hajóegységhez új tagot, hogy tudom ezt megtenni?
Abban az esetben, ha még nem véglegesítettem a nevezésem (nem fizettem be a nevezési díjat)

1. A nevezési felületen belépek a fiókomba (jobb felső területen, belépés gombra kattintva.)
2. Ezt követően a felugró bejelentkezés ablakba beírom a regisztráció során megadott e-mail címemet és jelszavamat.
3. Sikeres bejelentkezést követően megjelenik a nevezésem. Az oldal bal oldali részén látható Szerkesztés ikonra rákattintok.
4. Módosítom a kategóriát és/vagy a legénység tagjait.

Abban az esetben, ha már véglegesítettem a nevezésem (befizettem a nevezési díjat)
2025. június 22-ig van lehetőség a nevezés törlésére, vagyis egyik lehetőség, hogy törlöm a nevezésem és regisztrálok egy új nevezést. A törlést követően a rendszer felszabadítja a korábbi befizetést, így a törölt nevezés díja visszakerül a bankszámlára. Másik lehetőség, hogy írok az info@balatonatevezes.hu e-mail címre és felveszem a kapcsolatot a szervezőkkel, akiknek megírom milyen módosításokat szeretnék végrehajtani az egységemen.
chevron_right
Rossz pólóméretet adtam meg a regisztráció során, hogyan tudom módosítani?
Kérjük írj nekünk az info@balatonatevezes.hu e-mail címre, a levélben szerepeljen neved és rajtszámod, valamint az, hogy milyen méretű pólót szeretnél kérni. Több fős legénység esetén kérjük egyértelműen tüntesd fel, hogy a legénység mely tagjánál módosítsuk a pólóméretet.
Magyar Kajak-Kenu Szövetség Hervis Sportoló Nemzet Honvédelmi Minisztérium Nemzeti Sportügynökség Nonprofit Zrt. Zamárdi Város Önkormányzata
SupShop Gránit Bank Szerencsejáték Zrt. MVM Aktív Magyarország
SportOutdoor Balatoni Vízirendészet Vízimentők Ötpróba
Grafika a Tihanyi-félszigetről